연례 고객 설문조사는 귀사에 더 적합하도록 제품, 소프트웨어, 서비스를 개선하는 데 도움이 되는 중요한 부분입니다. 당사는 매년 3월 타사 리서치 회사인 Burke, Inc.에 고객 설문조사 대행을 의뢰합니다. 솔직하게 응답해주시기 바랍니다.
좋은 피드백뿐만 아니라 모든 피드백을 듣고자 합니다.
15
피드백 수집 기간
200+
반영된 개선 사항 개수
이전 고객 경험 설문조사 응답을 바탕으로 개선한 몇 가지 사항은 다음과 같습니다.
"더 빠른 마이크로 컨트롤 소프트웨어, 사용 방법에 빠른 액세스가 필요합니다."
향상된 CONNECTED COMPONENTS WORKBENCH™ 성능 및 시스템, 소프트웨어 및 컨트롤러 튜토리얼 생성으로 경험 단순화
"소프트웨어 라이선스를 더 쉽게 관리할 수 있으면 좋겠습니다."
업그레이드된 상거래 포털로 150,000명 이상의 사용자에게 소프트웨어 라이센스에 대한 더 나은 가시성 및 관리 툴 제공