Stellen Sie sich vor, Sie könnten schneller auf Kundenwünsche reagieren und Produktionsprobleme schnell lösen. Mit der FactoryTalk® Remote Access™-Lösung müssen Sie nicht extra reisen, um sichere Verbindungen zum Equipment von Kunden zu verwalten, zu konfigurieren oder zu initiieren. Entdecken Sie eine schnellere Art, großartigen Support von überall aus zu bieten.
Erfahren Sie, wie die FactoryTalk Remote Access-Lösung funktioniert
Tauchen Sie ein in die Funktionalität, die diese Komplettlösung mit dezentralem Zugriff ausmacht.
Entdecken Sie, wie die Remote Access Lösungen Sie unterstützen
Verbessern Sie die Ansprechzeit
Augenblicklicher dezentraler Zugriff und Unterstützung des Equipments des Kunden! Wenn Kunden anrufen, können Sie sich schnell verbinden – egal, wo Sie sich befinden.
Kostensenkung
Mit dezentralem Zugriff brauchen Sie keine kostspielige Reisezeit und Ausgaben, um zu helfen. Kunden werden dies schätzen – genauso wie Ihr Bankkonto.
Produktivität maximieren
Wenn Sie Kunden-Equipment On-Demand warten können, sind Sie gerüstet für schnelle Reparaturen, eine Verringerung von Ausfallzeiten und ein Optimieren der Produktivität.
Sichere Konnektivität
Ihre Arbeit zu schützen ist ein ernstes Geschäft. Sie können Sicherheit zur Priorität machen, von Multi-Faktor-Authentifizierung und Verschlüsselungsprotokollen bis zu lokaler Zugriffssteuerung und mehr.
Eine industrielle Komplettlösung mit dezentralem Zugriff
Bereiten Sie Ihre nächste Maschine vor, indem Sie entweder die Hardware des Stratix® 4300 Remote Access™ Routers einbauen oder die FactoryTalk Remote Access Runtime-Software installieren. Greifen Sie dann einfach über FactoryTalk® Hub™ auf den FactoryTalk Remote Access Manager zu, um sich schnell mit Ihrer Anlage zu verbinden.
Der dezentrale Zugriff macht mehr möglich
Die Möglichkeit, von jedem Ort und zu jeder Zeit eine sichere Verbindung zum Equipment der Kunden herzustellen, eröffnet eine neue Welt der Möglichkeiten. Diese Art der Unterstützung erspart Reisekosten und Spesen und widmet sich direkt der Lösung von Problemen. So können Sie die Maschinenlaufzeit verbessern und die Produktion am Laufen halten.
Weitreichender On-Demand-Support
Jetzt sind sogar Ihre am weitesten entfernten Betriebe in Reichweite! Die Möglichkeit des dezentralen Supports für das Equipment Ihrer Kunden bedeutet, dass Ihre fachkundigen Techniker und Ingenieure immer in der Nähe sind, egal wo auf der Welt sie sich befinden.
Schnelles Handeln in jeder Phase
Sie denken, dass ein dezentraler Zugriff nur eine Support-Lösung ist? Denken Sie noch einmal darüber nach! Ob virtuelle Inbetriebnahme oder Fernverwaltung der Firmware, die FactoryTalk Remote Access-Lösung hilft Ihnen, Ihre Maschine schneller in Betrieb zu nehmen und sie optimal zu betreiben.
Seien Sie bereit für die Zukunft
Ein Teil der Bereitstellung von großartigem Support ist die Fähigkeit, die Bedürfnisse von Kunden vorherzusehen. Mit der FactoryTalk Remote Access-Lösung können Sie die Datenanforderungen von heute unterstützen, während Sie gerüstet sind, aufkommende Anwendungen auf sich zu nehmen, wie etwa dezentralen Support in einer erweiterten oder virtuellen (AR/VR) Realitäts-Umgebung.
Erschließen Sie einen besseren Weg zum Support Ihrer Anlagen
Mit der FactoryTalk Remote Access-Lösung können Sie Installations-Support, Programmierungs-Upgrades, Reparaturanwendungen, Remotedienste und Diagnosen bereitstellen – und zwar genau da, wo Sie sich befinden.
Schlüsselmerkmale:
- Einfache und intuitive, web-basierte Benutzerschnittstelle
- Stellen Sie dezentrale Verbindungen unabhängig vom physischen Standort her und halten Sie diese aufrecht
- Zentralisiertes Management von Konto, Nutzern, Berechtigungen und Geräteregistrierung
Schützen Sie Ihre Arbeit
Wir wissen, dass Sicherheit ein kritischer Punkt ist. Mit unserer Lösung können Sie von überall aus sichere Verbindungen herstellen und aufrechterhalten.
Sicherheitsleistungen beinhalten:
- VPN-Technologie, optimiert für industrielle Konnektivität mit ausschließlich ausgehenden Verbindungen
- Benutzergruppen-Management, Berechtigungssteuerung und rollenbasierter Zugriff
- Prüfen und Protokollieren von administrativen Veränderungen und dezentralen Verbindungen
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